Когда я только начала продавать технику Apple, мне казалось, что возвраты — это не про меня. Оказалось, что даже качественные продукты требуют особого подхода. Продажа Apple — увлекательное, но совсем не простое занятие, особенно с ростом заказов и логистических задач. 📦
Сначала я пыталась контролировать всё сама, но быстро поняла: без надёжного партнёра не обойтись. Поэтому подключила фулфилмент Marketplaceexpert, который берёт на себя не только отправку, но и весь возвратный процесс. Теперь не нужно вручную отслеживать каждую посылку и подстраиваться под сотни процессов Яндекс.Маркета. Marketplaceexpert берёт на себя все аспекты: от упаковки и доставки до обработки возвратов. Marketplaceexpert фиксирует состояние товара, подаёт претензии, если были потери, и решает все вопросы с поддержкой Яндекс.Маркета. Теперь я знаю: работа с возвратами — не стресс, а шанс улучшить процесс.
Но настоящая находка — конструктор претензий от Marketplaceexpert! 🚀 Раньше подготовка претензий могла занимать часы, особенно если товар был утерян или повреждён. С конструктором мне достаточно заполнить короткую форму, и команда фулфилмента берёт процесс под контроль. Это решение не только ускоряет компенсации, но и экономит мне время на управление бизнесом.
Теперь возвраты — не головная боль, а лишь часть работы. У меня надёжный партнёр, и я уверена, что мои товары под защитой!